Xbox游戏工作室裁员9000人，高管AI建议引发员工愤怒

高管建议引发争议

近日，微软确认将全球裁员多达9,000名员工，这一消息令大量职员感到震惊与不安。

Xbox Game Studios Publishing 的执行制作人 Matt Turnbull 在 LinkedIn 上发表了一则建议，鼓励受影响员工借助人工智能工具缓解失业带来的情绪波动。尽管该帖文随后被删除，但已被部分用户截取并广泛传播。

AI能否安抚人心？

在原帖中，Turnbull 提出可以尝试使用如 ChatGPT 和 Copilot 等 AI 工具，帮助减轻因失业带来的心理压力。他表示："如果你正在经历裁员，或者担心可能面临裁员，请记住，你并不孤单。" 尽管他承认 AI 可能会激起强烈情感反应，但仍希望借此提供一些"可行建议"。

此外，他还分享了自己使用大型语言模型（LLM）的经验，并列举了一些可输入的提示内容，涵盖职业规划、简历优化、LinkedIn 资料修改，以及提升情绪认知和增强自信的问题。

争议之声四起

然而，这番建议并未获得普遍认同，反而引发了大量负面反馈。有用户评论称"简直令人厌恶"，也有人表示"无言以对"。许多人认为，在如此敏感且沉重的时刻，试图用 AI 来疏导情绪显得极不恰当。

此次裁员预计将影响微软全球员工总数的4%。虽然具体波及部门尚未公布，但外界普遍猜测 Xbox 视频游戏业务将成为重灾区。

挑战与反思并存

随着多个视频游戏项目受到牵连，整个行业都在关注微软未来的动向。尽管 Turnbull 的初衷是出于善意，但他的建议却掀起了更广泛的讨论：面对职场巨变，人类情感是否真能被机器所理解和抚慰？这场关于技术与人性界限的思辨，仍在持续发酵。